《工作分析实务手册（第2版）》
2012年02月29日
书 名：《工作分析实务手册（第2版）》
作 者：郑晓明，吴志明 编著
出 版 社：机械工业出版社
目录
第2版总序
第1版总序
前言
第一章 工作分析概述
第一节 工作分析的基本含义
第二节 工作分析的基本内容
第三节 工作分析的基本前提
第四节 工作分析的基本过程
第五节 工作分析发展简史
第二章 工作分析方法
第一节 问卷调查法
第二节 观察法
第三节 写实法
第四节 访谈法
第五节 关键事件法
第六节 资料分析法和能力要求法
第七节 工作分析方法评估
第三章 工作分析实施
第一节 工作分析实施概述
第二节 工作分析的准备阶段
第三节 工作分析的实施阶段
第四节 工作分析的结果形成阶段
第五节 工作分析的应用与修订阶段
第六节 工作分析实施方案
第四章 工作分析结果
第一节 工作描述
第二节 工作规范
第三节 心理图示法
第四节 职务说明书的编制
第五章 工作分析应用
第一节 定编定员
第二节 工作设计
第三节 工作评估
第四节 工作分析与绩效管理
第六章 工作分析案例
案例一 万家公司的工作分析
案例二 运用要素计点法进行工作评估
参考文献
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